儀器儀表企業(yè)走行業(yè)解決方案之路
儀器儀表企業(yè)走行業(yè)解決方案之路
行業(yè)解決方案是指針對某個行業(yè)生產(chǎn)、制造流程中已經(jīng)體現(xiàn)出的,或者可以預(yù)期的問題、不足、缺陷、需求等等,提出一個整套的解決問題的預(yù)計流程,同時能夠確保有效的執(zhí)行。比如在解決一個紡織企業(yè)由自動化代替人力勞動的過程中,該業(yè)務(wù)所承包的企業(yè)不再單一提供一臺自動化機(jī)器,而是對整個自動化生產(chǎn)線進(jìn)行設(shè)計、改造及后期運行維護(hù)服務(wù)。
行業(yè)解決方案不僅能為客戶提供*大的解決問題的便利,提升客戶對產(chǎn)品的依賴度,還能使企業(yè)從從單一的銷售產(chǎn)品擴(kuò)展到整個產(chǎn)品鏈,*大限度提升市場占有額和利潤,還能使公司由銷售型公司向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)型,幫企業(yè)從外部提升競爭力。一些國際上的知名巨頭*早提出此類銷售概念。比如測量**企業(yè)艾默生提出了正對化工、鋼鐵、電力領(lǐng)域的整套解決方案,從流量計、變送器等小型儀表到大型控制系統(tǒng),用**的產(chǎn)品匹配銜接贏得了高額的市場占有率。
早期,由于發(fā)展規(guī)模的限制、市場的需求,儀器儀表企業(yè)大部分都是從事單一的產(chǎn)品銷售。隨著近年來自動化服務(wù)意識的流行,加之企業(yè)自身的成長,中國儀器儀表企業(yè)的行業(yè)解決方案銷售之路開始盛行。比如校驗儀表領(lǐng)軍企業(yè)康斯特儀表提出壓力、溫度儀表校驗解決方案。
雖然國內(nèi)企業(yè)的行業(yè)解決方案銷售意識逐漸萌芽,但是還處于初步階段。有很多儀器儀表企業(yè)在推行的時候也出現(xiàn)了一些問題,比如后期服務(wù)意識淡漠、產(chǎn)品質(zhì)量本身無法與解決方案配套等問題。所以,國內(nèi)企業(yè)如何學(xué)會做一個服務(wù)性的公司,還有很長一段路要走。